Garanzie Ampack

a) Ampack offre agli artigiani una garanzia per difetti sui prodotti distribuiti da Ampack in conformità alle disposizioni esposte di seguito.

b) Viene considerato artigiano colui che per la costruzione, ristrutturazione o riparazione di edifici, strade, condotte o altre opere immobili nell’ambito della propria attività professionale utilizza prodotti di Ampack e possiede le conoscenze tecniche necessarie per la lavorazione.

c) Eventuali eccezioni rispetto ad a) o b) necessitano della forma scritta

a) I diritti alla garanzia si prescrivono in cinque anni dal collaudo dell’opera o della parte dell’opera in cui l’artigiano ha installato dei prodotti Ampack, e comunque entro e non oltre 10 anni dalla consegna dei prodotti in questione a cura di Ampack. Nell’arco del periodo di prescrizione è possibile ricorrere alla garanzia per difetti in qualsiasi momento. In caso di stipula di una garanzia Premium, a parziale modifica della presente disposizione si applicano le disposizioni indicate al punto 5.

b) Per le parti sostituite o riparate non inizia un nuovo termine di prescrizione. Vale invece lo stesso termine di prescrizione della consegna originale.

c) La garanzia scade anzitempo se sui prodotti consegnati vengono effettuate modifiche o riparazioni non autorizzate da Ampack, oppure se non vengono adottati immediatamente i provvedimenti idonei a ridurre i danni qualora si generi un difetto.

a) Sono difetti sia i difetti del materiale sia la mancanza delle caratteristiche assicurate. Le caratteristiche assicurate sono solo quelle che nelle specifiche scritte di Ampack sono state espres-samente definite come tali.

b) La garanzia presuppone una lavorazione competente da parte dell’artigiano in conformità alle direttive e alle norme specifiche valide e allo stato della tecnica al momento dell’installazione.

c) Ampack si impegna a correggere o sostituire, con la massima celerità e a propria scelta, prodotti che è dimostrato siano difettosi. Si esclude il diritto di recesso dal contratto o di riduzione del prezzo d’acquisto.

d) Ampack, inoltre, si assume le spese per la rimozione, per lo smontaggio o lo sgombero di prodotti difettosi (costi di smontaggio) e le successive spese di montaggio, di applicazione o della posa di prodotti esenti da difetti, incluse le spese per il ripristino di pavimenti, soffitti, pareti e affini (costi di montaggio).

e) Qualora Ampack non riesca ad accordarsi con l’artigiano in merito alla difettosità del prodotto o ai costi di smontaggio e montaggio, sia Ampack che l’artigiano sono autorizzati a introdurre una procedura peritale nell’ambito della quale si decida in merito ai punti controversi. A tal fine, ciascuna delle parti nominerà un perito; entrambi i periti, prima dell’inizio dei propri rilievi, sceglieranno congiuntamente un arbitro. Qualora i periti siano concordi sull’entità di costi di smontaggio e montaggio, le loro dichiarazioni risulteranno vincolanti per Ampack e per l’artigiano. Qualora invece essi abbiano pareri discordanti, l’arbitro deciderà in modo vincolante entro i limiti forniti dai due periti. Se i due periti non sono concordi sulla difettosità del prodotto, la questione dovrà essere chiarita all’occorrenza in una procedura probatoria giudiziaria. Ciascuna parte sosterrà le spese del proprio perito e la metà delle spesse dell’arbitro. Esercitando i diritti in conformità alle presenti disposizioni di garanzia, l’artigiano riconosce il carattere vincolante di questa procedura di determinazione dei danni e dei costi.

a) Sono esclusi dalla garanzia i danni che non siano dovuti in modo dimostrabile a materiale difettoso di Ampack, ma siano invece dovuti p. es. a errori di progettazione, usura naturale, errata manutenzione, mancato rispetto delle direttive d’uso, stoccaggio o lavorazione non corretti, eccessiva sollecitazione, mezzi d’esercizio inadatti, errori o danni di altre componenti della costruzione, colpa di terzi o altri motivi che non siano riconducibili ad Ampack.

b) In particolare, non sussiste nessuna responsabilità in caso di utilizzo di accessori estranei al sistema (nastri adesivi, guarnizioni per chiodi, ecc.), che non provengono da Ampack, oppure in caso di combinazioni di prodotti che non soddisfano le direttive e le norme di lavorazione di Ampack (p. es. elenco tecnica di incollaggio).

c) Non sussiste alcuna garanzia nei confronti dell’artigiano che non sia partner contrattuale diretto di Ampack nella misura in cui Ampack venga chiamata in causa dal partner contrattuale (rivenditore) stesso o da terzi danneggiati in seguito a responsabilità extracontrattuale per gli stessi prodotti difettosi.

d) La garanzia per artigiani, riferita all’oggetto, di Ampack nei confronti degli artigiani che non sono partner contrattuali diretti di Ampack subentra accanto e non al posto dei diritti alla garanzia dell’artigiano nei confronti del suo partner contrattuale diretto. La concessione di diritti dell’artigiano nei confronti del proprio partner contrattuale diretto (notifica dei difetti, interruzione della prescrizione) è di competenza dell’artigiano.

e) Le presenti disposizioni di garanzia valgono solo per i prodotti specificati nel listino prezzi ufficiale di Ampack e che sono stati venduti dopo il 1° gennaio 2011 da Ampack.

f) I diritti alla garanzia e le richieste di risarcimento dell’artigiano sono regolamentati esclusivamente nelle presenti condizioni. Con riserva di disposizioni di legge obbligatorie, non sussistono in nessun caso diritti contrattuali o extracontrattuali dell’artigiano al risarcimento di danni, specialmente per interruzione della produzione, mancati utilizzi, perdita di ordinazioni, mancato guadagno e altri danni diretti o indiretti.

a) A seconda dell’oggetto, la garanzia per artigiani di 10 anni può essere estesa, per alcuni prodotti selezionati, a 20 anni.

A parziale modifica di 1a), 2a) e 4f) si applicano le disposizioni seguenti.

b) Il partner contrattuale continua a essere l’artigiano. In casi eccezionali è possibile definire un’altra parte come partner contrattuale (costruttore, architetto).

c) I presupposti per un’estensione della garanzia sono i seguenti:

• Utilizzo di prodotti selezionati (vedi 5f)
• Rispetto delle norme vigenti, delle direttive per l’artigiano e delle direttive di lavorazione di Ampack
• Montaggio dei prodotti da parte del posatore al più tardi entro 2 anni dall’acquisto e rispetto delle eventuali date di scadenza
• Manutenzione regolare e professionale di tetto e facciata
• Registrazione dell’oggetto debitamente compilata e sottoscritta da Ampack e dall’artigiano

d) Ulteriore estensione della garanzia per difetti della cosa

• Per 10 anni dal collaudo del fabbricato al completamento dell’oggetto, Ampack si assume le spese per la rimozione, per lo smontaggio o lo sgombero di prodotti difettosi (costi di smontaggio) e le successive spese di montaggio, di applicazione o della posa di prodotti esenti da difetti, incluse le spese per il ripristino di pavimenti, soffitti, pareti e affini (costi di montaggio).
• Se la legge lo prevede, i costi successivi vengono rimborsati entro questo lasso di tempo di 10 anni.
• Per 20 anni dal montaggio, Ampack si assume i costi per la sostituzione del materiale difettoso.

e) La garanzia è valida dopo essere stata firmata da entrambe le parti.

• Il beneficiario della garanzia riceve una copia della registrazione dell’oggetto da mettere agli atti.
• Ampack si riserva di rifiutare l’estensione della garanzia a 20 anni senza indicazione dei motivi.

f) Elenco dei prodotti per i quali viene offerta la garanzia di 20 anni:

• Manti per tetti Ampatop con tecnologia monolitica: Ampatop Protecta, Ampatop Secura, Ampatop Seal / Seal GHS
• Barriere vapore Sisalex
• Freni vapore Ampatex
• Manti per tetti Tyvek
• Teli per facciate Tyvek: Tyvek Solid, Tyvek H1, Tyvek Soft, Tyvek Soft Antireflex